增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力是
拓展訓(xùn)練的核心價(jià)值! 發(fā)布人:東莞拓展訓(xùn)練眾人提供
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力是拓展訓(xùn)練課的核心價(jià)值!首先我們要了解拓展訓(xùn)練的作用是什么,到底能為我們帶來(lái)哪些價(jià)值?
拓展訓(xùn)練的本質(zhì)可以用八個(gè)字概括——“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”,拓展訓(xùn)練課程項(xiàng)目對(duì)個(gè)人而言都是挑戰(zhàn),并在個(gè)人成長(zhǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行團(tuán)隊(duì)融合。但為什么拓展訓(xùn)練會(huì)起到熔煉團(tuán)隊(duì)的作用呢?且聽(tīng)小編為您分享下面這個(gè)案例:
由于對(duì)不同群體之間存在的沖突現(xiàn)象很感興趣,土耳其裔的社會(huì)科學(xué)家謝里夫決定到由一群小男生組成的夏令營(yíng)中去調(diào)查了解這種現(xiàn)象的發(fā)展過(guò)程。謝里夫和他的同事們一直都在巧妙地控制著夏令營(yíng)的社交環(huán)境,以觀察不同環(huán)境對(duì)群體間關(guān)系的影響。
要想使這群小男孩之間產(chǎn)生敵意實(shí)在是太容易了,只要把他們分到兩個(gè)宿舍中就足以在兩個(gè)群體間產(chǎn)生出一種“我們和他們”的感覺(jué)。而給每個(gè)團(tuán)隊(duì)指定一個(gè)名字(雄鷹和響尾蛇)更加劇了這種對(duì)抗心理。不久之后,這些小男孩們就開(kāi)始貶低對(duì)方團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)和他們?nèi)〉玫某删?。但是,相比之下,這種敵意還算是比較輕的。等到研究人員故意在兩隊(duì)的會(huì)戰(zhàn)中引入一些競(jìng)爭(zhēng)性的活動(dòng)時(shí),他們之間的敵意就深多了。比如說(shuō),宿舍之間的尋寶比賽、拔河比賽及體育競(jìng)賽都會(huì)引起謾罵和身體上的沖撞。在比賽過(guò)程中,對(duì)方的成員被冠上了“騙子”、“告密者”、“討厭鬼”這樣的名字。再后來(lái),他們甚至發(fā)展到襲擊對(duì)方的宿舍、偷走并燒掉對(duì)方的旗幟、張貼威脅對(duì)方的大字報(bào)、而餐廳中的混戰(zhàn)簡(jiǎn)直是家常便飯。
他們首先試著采用接觸的方法,讓這些小男孩們花更多的時(shí)間待在一起。但是,即使給他們安排的活動(dòng)非常令人愉快,像看電影或社交等等,結(jié)果也非常糟糕。野餐時(shí)他們?yōu)闋?zhēng)奪食物而大打出手,娛樂(lè)活動(dòng)變成了嗓門大賽,在餐廳排隊(duì)用餐時(shí)擠成一團(tuán)。到了這個(gè)時(shí)候,我們已經(jīng)清楚地知道,要造成一種不和諧的局面一點(diǎn)也不難,只要把人分成兩組,聽(tīng)之任之地讓他們?nèi)フ垓v就行了。然后當(dāng)他們還在互相較勁的時(shí)候,突然把他們合在一起。結(jié)果你已經(jīng)看到了,這兩組人簡(jiǎn)直到了仇人相見(jiàn)分外眼紅的地步。
就在雙方的沖突達(dá)到最頂峰的時(shí)候,他們找到了一種非常簡(jiǎn)單也非常有效的解決辦法。這個(gè)辦法就是創(chuàng)造出一種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)雙方都有害的環(huán)境,為了共同利益,他們必須合作。在一次一整天的外出活動(dòng)中,僅有的一輛能夠到城里拉食物的卡車被陷在了某個(gè)地方不能動(dòng)彈。這些小男孩被集合在一起,又推又拉地忙乎了好一陣子,直到卡車重新上路。另外一次,研究人員故意切斷了夏令營(yíng)的供水系統(tǒng),使從遠(yuǎn)處的水箱接出來(lái)的水管出了故障。面對(duì)這個(gè)共同的危機(jī),孩子們意識(shí)到只有聯(lián)合起來(lái)才可能解決這個(gè)問(wèn)題。因此他們很快就組織起來(lái),在天黑之前發(fā)現(xiàn)并解決了問(wèn)題。還有另外一次需要合作的情況。當(dāng)時(shí)營(yíng)業(yè)員們得知有一部很好看的電影錄像帶在出租,但夏令營(yíng)的錢不夠支付租金。既然唯一的辦法就是把大家的資源整合在一起,他們便湊錢租來(lái)了這部電影,度過(guò)了一個(gè)愉快而融洽的晚上。
但這些研究人員面臨的另一個(gè)問(wèn)題則更有挑戰(zhàn)性,那就是如何將已經(jīng)形成的這種敵對(duì)情緒化解掉。
通過(guò)合作取得的效果雖然不是立竿見(jiàn)影,可是卻十分驚人。為達(dá)到共同的目標(biāo),雙方齊心協(xié)力的舉動(dòng)漸漸消除了兩組人之間的怨恨。不久之后,口角消失了,排隊(duì)時(shí)推推搡搡的現(xiàn)象也不見(jiàn)了,而且他們開(kāi)始坐在同一張飯桌上吃飯了。此外,當(dāng)讓他們列出自己最好的朋友的名字時(shí),很多人在名單上都出現(xiàn)了另一組成員的名字,這在以前是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的。甚至有一次,這些孩子們坐同一輛公共汽車從一個(gè)篝火晚會(huì)回來(lái),在過(guò)去這肯定會(huì)引起一片混亂,但這次卻是他們自己要求的。當(dāng)汽車在一個(gè)賣飲料的攤位前停下來(lái)時(shí),其中一組的孩子們當(dāng)即決定用他們剩下的5塊錢買奶昔來(lái)款待另一組的成員,而就在不久前這些人還是他們的仇敵。
之所以會(huì)發(fā)生這種驚人的轉(zhuǎn)變,與這些孩子們將對(duì)方看做是盟友而不是敵人是分不開(kāi)的。而之所以會(huì)有這樣的時(shí)刻,又是因?yàn)檠芯咳藛T給整個(gè)夏令營(yíng)的成員們?cè)O(shè)定了共同的目標(biāo),正是由于達(dá)成這些目標(biāo)需要雙方的合作,才讓這些相互競(jìng)爭(zhēng)的小組成員們有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到另一小組的成員從對(duì)手逐漸轉(zhuǎn)變成通情達(dá)理的伙伴、有價(jià)值的幫手甚至是朋友的過(guò)程。而當(dāng)他們共同的努力獲得了成功的時(shí)候,他們就很難再對(duì)共同取得勝利的隊(duì)友保持?jǐn)骋饬恕?br />
為什么我們要舉這個(gè)例子呢?首先,在案例中我們可以看到,雖然人群之間的接觸所產(chǎn)生的熟悉會(huì)引起人們更多的好感,但如果這種接觸是一種競(jìng)爭(zhēng)性的或是不愉快的經(jīng)歷,那就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果。所以,有時(shí)候我們看到很多企業(yè)每年花費(fèi)大量的資金為員工組織旅游,outing、培訓(xùn)、年會(huì)等等,去除福利因素之外,這些活動(dòng)在某種意義上起到了分化團(tuán)隊(duì)的作用,而不是融合團(tuán)隊(duì)。因?yàn)橹灰懔粜挠^察,就會(huì)發(fā)現(xiàn)在這些活動(dòng)中,大部分的員工都是各自為戰(zhàn),或是三五成群和死黨綁在一起,與融合團(tuán)隊(duì)的初衷背道而馳。其次,更重要的是,這個(gè)案例告訴我們,在不同群體融合的過(guò)程中,是合作起著至關(guān)重要的作用,而不是其他。這些簡(jiǎn)單的道理就是戶外拓展訓(xùn)練的心理學(xué)基礎(chǔ)。
因?yàn)橥瑯拥牡览硪部梢杂脕?lái)解釋拓展訓(xùn)練在中國(guó)蓬勃發(fā)展的原因。令人欣慰的是,現(xiàn)在大部分的企業(yè)都意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始在旅游或會(huì)議中加入teambuilding元素,為團(tuán)隊(duì)融合創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。
在明白
拓展訓(xùn)練的真正價(jià)值之后,你就可以判斷哪些拓展訓(xùn)練是真實(shí)有效的,哪些是嘩眾取寵可有可無(wú)的。至于很多企業(yè)感覺(jué)拓展訓(xùn)練的效果與預(yù)期有很大差距,主要有兩個(gè)方面的原因。
其一,定位錯(cuò)誤。
拓展訓(xùn)練不是管理培訓(xùn)的延伸,你不能奢望拓展訓(xùn)練為你解決管理難題,為你帶來(lái)銷售額,為你提升產(chǎn)品品質(zhì),這些只是美麗的肥皂泡,是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了推銷課程而編織出的美妙神話。拓展訓(xùn)練并不解決任何具體的管理問(wèn)題,拓展訓(xùn)練只是一個(gè)大熔爐,負(fù)責(zé)將礦石熔煉成可資鍛造的鋼材,至于這塊鋼材用在什么場(chǎng)合,發(fā)揮什么作用,那要看企業(yè)的管理者了。長(zhǎng)久以來(lái),在企業(yè)實(shí)踐中,人們都偏離了拓展訓(xùn)練的核心定位——“團(tuán)隊(duì)熔煉”,反而與擅長(zhǎng)制造概念的培訓(xùn)公司一起,將五顏六色的管理概念包裝在拓展訓(xùn)練身上,從領(lǐng)導(dǎo)力到高效溝通,從卓越銷售到時(shí)間管理,幾乎無(wú)所不包,無(wú)所不能。結(jié)果卻讓人們墜入五里云霧,搞不清拓展訓(xùn)練到底要帶給大家什么。
再說(shuō),如果你想要更好更完美的管理課程,你根本不用考慮拓展訓(xùn)練,有太多的成熟課程可供選擇,從“七個(gè)習(xí)慣”到“情境領(lǐng)導(dǎo)”,從“5s”到“6σ”,從“藍(lán)海戰(zhàn)略”到“壓力管理”,這些管理課程在解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題時(shí)都比拓展訓(xùn)練有效的多,你又何必強(qiáng)求拓展訓(xùn)練去做本不擅長(zhǎng)的事情呢?
拓展訓(xùn)練只負(fù)責(zé)塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力,這才是拓展的核心價(jià)值!所以,拓展訓(xùn)練只是創(chuàng)造出一種無(wú)法依賴過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的陌生戶外環(huán)境,在不熟悉的環(huán)境下,人們更有可能向別人尋求幫助,努力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)改進(jìn)自己的行為。而且,拓展訓(xùn)練中會(huì)設(shè)立共同目標(biāo),由于達(dá)成目標(biāo)需要大家的合作,這讓原本相互競(jìng)爭(zhēng)的成員們逐漸轉(zhuǎn)變成通情達(dá)理的伙伴、有價(jià)值的幫手甚至是朋友。
其二,拓展訓(xùn)練缺乏創(chuàng)新,導(dǎo)致培訓(xùn)效用大大降低。
拓展訓(xùn)練最缺乏創(chuàng)新的標(biāo)志就是,幾乎所有的拓展公司無(wú)一例外地建議你去拓展基地培訓(xùn),十年前如此,時(shí)至今日仍然如此。但沒(méi)有人意識(shí)到這其實(shí)就是最大的問(wèn)題,因?yàn)橥卣褂?xùn)練成功的前提就是營(yíng)造具有挑戰(zhàn)性的陌生自然環(huán)境,也就意味著同一類型的拓展場(chǎng)地只適用一次,雷同的環(huán)境設(shè)置對(duì)參與者來(lái)說(shuō)培訓(xùn)效用會(huì)大大降低。
那為什么很多拓展機(jī)構(gòu)仍熱衷去培訓(xùn)基地呢?原因有兩點(diǎn):第一,大部分拓展機(jī)構(gòu)還沒(méi)有意識(shí)到拓展訓(xùn)練需要不斷創(chuàng)造新的環(huán)境來(lái)塑造團(tuán)隊(duì),他們以為只能在傳統(tǒng)的封閉式的培訓(xùn)基地拓展,固步自封堅(jiān)持“螺螄殼里做道場(chǎng)”,但這已是一種過(guò)時(shí)的觀念。第二,成本原因。在拓展基地內(nèi)的培訓(xùn)會(huì)大大降低培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人力成本、管理成本、器材損耗等,而且培訓(xùn)道具都是現(xiàn)成的,拿來(lái)就用,免去運(yùn)輸,不用提前準(zhǔn)備,對(duì)培訓(xùn)師來(lái)說(shuō)非常方便。
但是,基地培訓(xùn)可能導(dǎo)致三個(gè)比較嚴(yán)重的后果,首先,培訓(xùn)項(xiàng)目雷同,你接連幾次去封閉式的拓展基地,玩的都是差不多的高空單杠,獨(dú)木橋,孤島這些游戲,早已不能吊起你的胃口了,但受基地的條件限制,已無(wú)太多新鮮玩意可供創(chuàng)造了;其次,干擾太大,在一塊狹小的培訓(xùn)場(chǎng)地上會(huì)有幾家企業(yè)同時(shí)拓展,你剛開(kāi)始喊口號(hào),旁邊就已經(jīng)“坦克大戰(zhàn)”,嘈雜不已,培訓(xùn)效果難以保障;第三,安全問(wèn)題。去拓展基地的話,難免會(huì)遇到高空拓展活動(dòng),但目前還沒(méi)有任何一家拓展機(jī)構(gòu)能夠徹底解決高空安全問(wèn)題。
所以你要明白,基地培訓(xùn)只是
拓展訓(xùn)練的初始形態(tài),當(dāng)初為了普及拓展訓(xùn)練,也為了降低成本才采用基地培訓(xùn)的,沒(méi)想到基地培訓(xùn)反而變成了拓展訓(xùn)練的常態(tài)了。現(xiàn)在正本清源,請(qǐng)各位回歸自然,大自然的廣闊天地才是拓展訓(xùn)練的真正家園,才是歷練團(tuán)隊(duì)的真正熔爐!
那如何才能設(shè)計(jì)一個(gè)對(duì)參與者真正有效的拓展訓(xùn)練課程呢?萬(wàn)變不離其宗,任何拓展課程的設(shè)計(jì)都應(yīng)緊緊圍繞其永恒的主題——“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)!”。首先,拓展訓(xùn)練必須創(chuàng)造出一種無(wú)法依賴過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的環(huán)境,因?yàn)樵诓皇煜さ沫h(huán)境下,人們更有可能向別人尋求幫助,努力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)改進(jìn)自己的行為。第二,拓展訓(xùn)練必須設(shè)立共同目標(biāo),正是由于達(dá)成這些目標(biāo)需要大家的合作,才可能讓相互競(jìng)爭(zhēng)的成員們逐漸轉(zhuǎn)變成通情達(dá)理的伙伴、有價(jià)值的幫手甚至是朋友。第三,課程設(shè)計(jì)和創(chuàng)意是拓展訓(xùn)練的靈魂,在企業(yè)的實(shí)踐操作中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)是不會(huì)參加兩次雷同的拓展訓(xùn)練的,不僅培訓(xùn)地點(diǎn)需要每次不同,拓展訓(xùn)練的內(nèi)容設(shè)計(jì)更是要不斷更新。所以說(shuō),無(wú)創(chuàng)意,不拓展!
除此之外,還有一個(gè)常常被大家忽略的因素,那就是足夠的時(shí)間。一方面,出于可以理解的原因,企業(yè)希望用最少的投入最短的時(shí)間獲取最大的培訓(xùn)回報(bào);另一方面,在競(jìng)爭(zhēng)壓力下,拓展機(jī)構(gòu)為了迎合企業(yè)的需求,放棄原則立場(chǎng),主動(dòng)縮短培訓(xùn)時(shí)間。但這一切造成了拓展訓(xùn)練的效用低下,試想一下,鐵礦石未經(jīng)足夠時(shí)間的熔煉,怎會(huì)成為可資利用的鋼材呢?同理,一個(gè)團(tuán)隊(duì)缺乏足夠時(shí)間的融合、溝通、互相扶持,又如何形成強(qiáng)大凝聚力和向心力呢?所以,我們建議即便考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,
拓展訓(xùn)練的時(shí)間也不宜少于兩天。少于兩天時(shí)間,人們將缺乏相互之間的充分交流和了解,缺乏共同面對(duì)困難所激發(fā)出的團(tuán)隊(duì)情誼。一天或半天的所謂拓展充其量只能起到散散心,娛樂(lè)大眾的作用,與真正的拓展訓(xùn)練相形甚遠(yuǎn)。
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企業(yè)組織拓展訓(xùn)練活動(dòng)找專業(yè)拓展訓(xùn)練--眾人機(jī)構(gòu)
【我們的優(yōu)勢(shì)】:
1、師資團(tuán)隊(duì):拓展培訓(xùn)師具有數(shù)千場(chǎng)拓展培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)客戶涵蓋珠三角科技、電子、網(wǎng)絡(luò)、物流、服務(wù)等多種行業(yè),其中不乏世界500強(qiáng)、國(guó)內(nèi)頂尖企業(yè);
2、專業(yè)品牌:在基礎(chǔ)設(shè)施、現(xiàn)場(chǎng)器材、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、教官素質(zhì)四大專業(yè)性保證拓展效果;
3、核心課程:具有十多年的培訓(xùn)實(shí)踐,形成“企業(yè)專題模式拓展”的核心培訓(xùn)課程。
4、資源優(yōu)勢(shì):充分整合資源,截止目前為止,公司自建與合作基地達(dá)三十余家,擁有自己的車隊(duì)和專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì),具有多次1000人以上的大團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。同進(jìn)我們還自行研制開(kāi)發(fā)了百余種拓展項(xiàng)目和主題方案,能夠滿足客戶多元化的需求。
5、量身定做:以前,80%的客戶會(huì)問(wèn):“你們有什么課程?請(qǐng)安排講師來(lái)給我們上課?!爆F(xiàn)在,80%的客戶會(huì)要求:“我們有這樣一些問(wèn)題,請(qǐng)你們的專家來(lái)為我們?cè)O(shè)計(jì)一套培訓(xùn)方案和培訓(xùn)課程!” 客戶不再接受培訓(xùn)公司照貓畫虎、東拼西湊地?cái)€出來(lái)的課程,而要求其要有自己的研發(fā)能力與專業(yè)人員,在充分調(diào)查與分析的前提下,為企業(yè)量身定做培訓(xùn)計(jì)劃并有始有終地執(zhí)行與實(shí)施?;诖?,我們承諾:為每一位客戶量身定做!
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