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4公司動(dòng)態(tài)

拓展訓(xùn)練怎樣幫助職場(chǎng)新人克服溝通障礙-東莞拓展訓(xùn)練眾人機(jī)構(gòu)提供

文章出處:公司動(dòng)態(tài) 責(zé)任編輯:東莞市眾維企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 發(fā)表時(shí)間:2012-04-21
  拓展訓(xùn)練怎樣幫助職場(chǎng)新人克服溝通障礙-東莞拓展訓(xùn)練眾人機(jī)構(gòu)提供   發(fā)布人:東莞拓展訓(xùn)練眾人機(jī)構(gòu)

拓展訓(xùn)練怎樣幫助職場(chǎng)新人克服溝通障礙-東莞拓展訓(xùn)練眾人機(jī)構(gòu)提供:

職場(chǎng)新人的溝通障礙:

 
      剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,由于缺乏社會(huì)閱歷、工作經(jīng)驗(yàn),加上自我的個(gè)性,往往在職場(chǎng)初期會(huì)出現(xiàn)不同程度的溝通障礙,主要表現(xiàn)為:在公司不愛(ài)說(shuō)話(huà),不愿意與其他同事溝通,只顧做自己的事情;不能及時(shí)反饋信息,做事積極性不高;從而導(dǎo)致執(zhí)行偏差;甚至出現(xiàn)老員工才有的倦怠狀態(tài)。
 
產(chǎn)生溝通障礙的主要原因:
 
      1、過(guò)度依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)。80后和90后生長(zhǎng)在信息時(shí)代,喜歡用網(wǎng)絡(luò)獲取信息,他們往往忽略了現(xiàn)實(shí)的溝通,對(duì)老員工敬而遠(yuǎn)之,有了問(wèn)題,習(xí)慣性地使用百度、谷歌搜索,殊不知當(dāng)面請(qǐng)教是拉近距離、增進(jìn)了解的最好方式。 

      2、   交際恐懼癥。80后和90后的畢業(yè)生,生活在平等,和諧,安逸并且相對(duì)封閉的環(huán)境中,這種環(huán)境下的他們不善于交際甚至對(duì)溝通產(chǎn)生恐懼。然而走出校園之后,他們面對(duì)的是社會(huì),需要與各種類(lèi)型的人溝通交流,很多畢業(yè)生不能很快適應(yīng),導(dǎo)致頻繁跳槽,越跳越糟的情況發(fā)生。/東莞拓展訓(xùn)練

 
解決方法:
 
1、員工個(gè)人
 
      大學(xué)畢業(yè)生做為職場(chǎng)新人,要想克服溝通障礙首先要學(xué)會(huì)主動(dòng)。主動(dòng)的找同事,上司,老板溝通。其次要學(xué)會(huì)有效的傾聽(tīng)。有效的傾聽(tīng)能增加信息交流雙方的信任感,是克服溝通障礙的重要條件。
 
      拓展訓(xùn)練項(xiàng)目盲人方陣是克服溝通障礙的經(jīng)典項(xiàng)目。所有人的眼睛有都被蒙上,只能通過(guò)聲音來(lái)溝通完成任務(wù)。讓學(xué)員在受限制的環(huán)境下,思考實(shí)際工作中的溝通誤區(qū),從而理解領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中的作用,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的決策意識(shí),體會(huì)到傾聽(tīng)是完成任務(wù)的保證。同時(shí)也讓學(xué)員學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)成員如何有效溝通和配合。
 
2、 企業(yè)管理者
 
      東莞拓展訓(xùn)練-眾人機(jī)構(gòu)建議企業(yè)一方面要建立并完善信息溝通制度,保證信息能及時(shí)、準(zhǔn)確地在上下級(jí)之間傳遞。另一方面企業(yè)可以借助外部的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),診斷自身的溝通阻礙,以提高溝通的效率。
 
      拓展訓(xùn)練就是一種很好的解決方式,近年來(lái)在企業(yè)中頗為流行。拓展訓(xùn)練是利用自然環(huán)境,通過(guò)精心設(shè)計(jì)的活動(dòng),模擬員工在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,讓學(xué)員在親身的體驗(yàn)中增強(qiáng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的信任和溝通、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)。

  
 

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