東莞拓展項目:是下巴還是面頰                                             發(fā)布人：肖緣

東莞拓展項目：是下巴還是面頰：

東莞拓展項目：活動目的

　　這個練習說明了視覺信號與語言信號一樣重要。
　　動作、行動甚至可以勝于千言萬語。
　　讓學員觀察人們在進行非語言溝通時的反應(yīng)。

東莞拓展項目：操作程序

　　1. 講師一邊示范，一邊請學員站起來，伸出右臂，與地面保持水平。講師說：“現(xiàn)在，請用你們的大拇指和食指圍成一個圈?！保ㄔ谀阏f的時候，示范該動作）然后繼續(xù)說：“請舉起前臂，肘部形成直角?！保ɡ^續(xù)示范該動作）

　　2. 看看學員是否都做正確；然后繼續(xù)說：“好，請用掌心托住你的下巴。”注意：當你說“托住下巴”時，你自己用掌心貼住面頰。

　　3. 你四處看看，但什么也不要說。5－10秒后，學員中有些人會意識到錯誤并轉(zhuǎn)而用掌心托住下巴。再過幾秒，學員會大笑起來。這時你可以強調(diào)指出：“一位講師的行為往往比他的言語更為有效?！?BR>
其它可選擇的操作程序：

　　任何可見的行為動作可以代替模面頰這一動作。

東莞拓展項目：相關(guān)討論

　　如果每個人的眼睛都閉上的情況下做這個游戲，結(jié)果會怎樣?

　　可能答案：結(jié)果會好一些，因為不會受到視覺信號的干擾。
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　　你們剛才有沒有聽到我說“請不要跟著我做，請根據(jù)我說的做”之類的話？為什么會跟著我做呢？
      
　　可能答案/總結(jié)歸納：肢體語言不但有一定的含義，而且有強烈的感染力，當言語和肢體語言所表示的意思相沖時，人們一般會受到肢體語言所表示出的含義的影響。
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　　都知道行動勝于雄辯，我們在工作中如何應(yīng)用這一原則，來取得更好的相互理解？

　　可能答案/引導方向：用行動而非僅僅是語言表達你的立場和觀點。
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　　很多時候，行為上發(fā)生的問題會導致溝通的失誤。通過這個游戲，啟發(fā)了我們認識到阻礙有效溝通的困難有哪些？

　　可能答案：不適當?shù)闹w語言；不適當?shù)男袨?；更易引起競爭或合作…?BR> 
　　我們應(yīng)當如何克服這些困難？

　　可能答案：言行一致，肢體語言與言語一致等。
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　　這個游戲?qū)ε嘤枎熁蜓葜v者有什么啟發(fā)？

　　可能答案：講師的行為往往比他的言語更為有效，更容易對學員造成影響。

東莞拓展項目：游戲總結(jié)

　　講師的行為往往比他的言語更為有效，更容易對學員造成影響。因為當肢體語言所表達的含義與口頭言語所表達的含義相沖突時，人們總會相信肢體語言所表達出的含義。

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